Titre : | Les usagers de l'action sociale : sujets, clients ou bénéficiaires ? |
Auteurs : | C HUMBERT |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : L'Harmattan, 01/01/2000 |
Collection : | Savoir et formation |
Format : | 285 p. |
Note générale : | bibliographie |
Mots-clés : |
CS : DROIT - JUSTICE > DROIT > DROITS DES USAGERS CS : ENVIRONNEMENT ET CADRE DE VIE > AMENAGEMENT DU TERRITOIRE > POLITIQUE DE LA VILLE CS : ENVIRONNEMENT SOCIAL ET LIEN SOCIAL > ACTEUR SOCIAL > INFLUENCE SOCIALE CS : ENVIRONNEMENT SOCIAL ET LIEN SOCIAL > LIEN SOCIAL > RELATION FAMILLE-INSTITUTION CS : EQUIPEMENTS SANITAIRES ET SOCIAUX > ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL CS : HANDICAP - DEFICIENCE > PERSONNE HANDICAPEE CS : POLITIQUE SOCIALE ET ACTION SOCIALE > ACTION SOCIALE ET MEDICOSOCIALE > ACTION SOCIALE CS : POLITIQUE SOCIALE ET ACTION SOCIALE > POLITIQUE SOCIALE CS : PSYCHOLOGIE - PSYCHANALYSE > SUJET CS : TRAVAIL SOCIAL ET INTERVENTION SOCIALE > TRAVAIL SOCIAL CS : TRAVAIL SOCIAL ET INTERVENTION SOCIALE > TRAVAIL SOCIAL > USAGER CS : VIE ET FORMATIONS PROFESSIONNELLES > IDENTITE PROFESSIONNELLE > PRATIQUE PROFESSIONNELLE |
Résumé : |
"L'inflation de certains termes dans un milieu professionnel est-elle le signe d'un renouvellement des conceptions ou au contraire un comouflage du statu quo ? Comment peut-on comprendre l'utilisation de ce terme ? Comment le sujet, l'acteur, le bénéficiaire, le consommateur, le client "co-habitent-ils" avec l'usager ? Quelles transformations les institutions doivent-elles opérer pour prendre en compte l'usager ? Comment intégrer les "droits des usagers " et les conséquences en matière de responsabilité des professionnels ? Reste-t-il encore une place à l'action collective ? Dans la première partie, la notion d'usager sera explorée ; dans la deuxième, les implications sur les pratiques seront investiguées sous 4 angles différents ; dans la troisième, c'est la question d'un temps particulier de l'usager qui sera traitée." |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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100147 | INT-ACT-HUM-68 | Ouvrage | Centre de documentation ADEA | Intervention sociale | Disponible |